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电子烟作为现在香烟产品的一种替代产品,其出现也受到了一众消费者和企业的欢迎,电子烟和香烟并不同,但是其销售过程中仍然要受到较强的监管。
现电子烟的销售渠道
总的来说,现在的大型企业拥有更多的电子烟销售渠道,中小企业的资金较少,在销售渠道的选择上也受到限制。现在的电子烟销售方式主要包括以下几种:
(1)直销
企业外设办事机构或办事处直销。目前,多数电子烟企业在工程渠道市场拓展方面主要还是以设办事处为主。多数企业在全国各大中城市均设有办事处。中间商渠道是企业产品销售的重要环节,但作为电子烟,主要的渠道还在于直接和客户建立起供需关系,甚至结成战略联盟。因此,企业的销售渠道一般分主渠道和辅助渠道。主渠道,是企业建立的销售队伍和营销网点。他们直接与客户交往,为客户作好销售过程的每项服务,来赢得市场和定单。
(2)代理
在代理渠道方面,通过代理经销商已有的销售网络有利于实现产品在全国市场的推广。所有的购买过程都由经销商办理,既能扩大企业产品在全国市场的影响力,也节省了企业的销售成本。但由于经销商代理的电子烟产品品牌较多,很难保证企业自身产品的销售。因此,如何培养经销商的忠诚度,调动经销商的积极性,是这类渠道形式的关键所在。
(3)出口
在出口渠道方面,出口渠道的开通不但扩大了产品的销售量,也打开了国际市场,提升产品在国际市场上的竞争力。
(4)网络销售
网络销售是通过互联网把产品进行销售,实质就是以互联网为工具进行销售。
和其他非面对面的渠道对客户群体进行正确的分析和广告利用,使企业的产品能顺利的变成商品,并到达客户的手中,实现商品的交换。随着互联网的快速发展,网上购物的便捷性和快速性,使得线上用户不断增长,电子烟产品的电商市场空间较大。
未来我国电子烟产品的销售渠道以直销、经销为主,未来随着互联网行业的发展,网络销售逐渐渗透到各个渠道中,形成多元化销售渠道。
电子烟小程序被下架
在过去半年来受到资本热捧的电子烟创业品牌中,除少量玩家已经开始铺设线下渠道外,多数电子烟品牌以线上销售渠道为主,而主要渠道并不止于天猫、京东等电商平台,更多还源自微信小程序,但这样的情形不知还能延续多久。
5月8日,包括RELX悦刻商城、FLOW福禄、YOOZ商店等在内的电子烟零售小程序均已暂停服务。根据小程序页面显示,上述各家小程序暂停服务是由于内容属于平台未开放的服务范围。
对此,相关人员表示,上述小程序涉嫌从事电子烟等烟草制品销售服务,涉嫌违反《微信小程序平台运营规范》,平台对其进行下架处理。同时,记者还从相关人士处了解到,微信平台对待涉嫌违规小程序时,会根据具体案例进行核查后再进行相应处理。
小程序或影响电子烟行业发展
微信发表的看法是,电子烟小程序涉嫌从事电子烟等烟草制品销售服务,涉嫌违反《微信小程序平台运营规范》,平台对其进行下架处理。同时,记者还从相关人士处了解到,微信平台对待涉嫌违规小程序时,会根据具体案例进行核查后再进行相应处理。
在4月中旬,电子烟MOTI魔笛的小程序商城也曾因同样的事由被暂停服务,但后者在整改后已经重新上线。
继今年“3·15”晚会曝光电子烟之后,天猫、京东、苏宁都曾一度屏蔽电子烟关键词,而此后虽然前两家平台恢复了电子烟搜索,但苏宁却至今也没有重新上线电子烟产品。
不止于此,4月15日,北京市疾控中心发布《2018年中国互联网烟草营销数据监测结果》显示,微博等青少年用户众多、监管相对缺位的互联网平台,成为烟草营销的重灾区。尤其提到,一些原本用于“生活方式分享”和“种草”的APP中,出现了许多烟草类文章。而在此之后,女性“种草”社区小红书就全面清理了电子烟相关内容。同时小红书方面还在接受媒体采访时表示,“小红书反对以任何形式来传播烟草,在核查所有相关信息,下线了所有提及烟草的笔记。”
其实,之前电商平台对电子烟的关键词进行屏蔽,和之前小红书对电子烟的一些内容清理,对于电子烟的影响都不大。而此次的电子烟小程序下架的影响则十分大。因为微信是电子烟销售的重要去打之一。而电子烟定义为烟草制品,其销售渠道也会相应减少,也不能在通过网络进行产品宣传,对于其走向和扩大市场的影响十分大。
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