产业园区增强企业服务能力的三大路径

【专题 | 园区为企业提供的服务有哪些_怎样做好园区企业服务】

　　产业园区担负着推动区域经济发展和带动关联产业发展的重要使命，是区域构建产业体系、增强经济实力的重要载体。同时产业园区也是企业发展的载体，产业园区由一个个企业集聚而形成，然而随着产业结构升级，企业对产业发展环境的要求也不断升高，如何构建企业服务体系成为了当下产业园面临的一个重要命题，那么园区该完成这个命题呢?

　　“五度易链一站式企业服务平台”紧密围绕区域企业及产业实际发展需求，基于数据积累和应用，利用人工智能技术赋予数据价值，创新企业服务机制，提升企业服务效能，为企业提供丰富、便捷、智能的服务，以数字化手段为企业发展纾困解难，赋能企业高质量发展。

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　　一、建设园区服务体系、提供增值创新服务

　　企业在发展过程当中，时常会遇到的各种难题，如企业市场供销渠道难拓展、企业融资难融资慢、对扶持政策更是不知道找不到，其次还有劳动力成本不断增长、阔能扩产难等诸多问题，面对企业需求的扩张，作为企业发展的载体，产业园区的服务体系核心应以服务对象也就是园区企业的自身需求出发，提供包括人才服务、金融服务、信息服务、市场服务、产品服务等一系列的增值创新服务，从而全面助力企业健康成长，保证园区的可持续发展。

　　增值创新服务不仅仅是园区的一种新的服务模式，更是一项系统工程，它通过服务共享、服务整合、数字化运营的方式，降低企业运营成本，增加企业经营收益，让企业快速发展。所以，园区一定要透彻了解企业服务需求，明确园区增值创新服务体系，从而设计各项增值创新服务的内容和流程，打造真正能为为企业提供增值创新服务的功能性数字化平台。

　　二、全面深化服务理念、真正落实服务宗旨

　　园区要有“保姆式服务”的理念，以“一切环抱企业、一切为了企业、一切服务企业”的宗旨，自动服务落地企业。做到自动上门服务，汇集企业碰到的难题，努力为企业排难解纷，切实做到急企业之所急、忧企业之所忧，要把服务做得更优、更细、更殷勤。

　　三、搭建企业服务平台、全面帮扶企业发展

　　要以“企业实际发展需求为牵引，以帮扶企业行稳致远为目标”搭建园区一站式企业服务平台，统一企业服务入口，建立中台枢纽，为企业提供一站式、全方位的综合性服务。例如，整合全方位的政府、市场、金融等涉企服务资源，实现资源的数字化共享，在市场方面为企业提供客户线索，在项目申报方面为企业提供匹配的政策信息，在资金方面为企业提供适合的信贷产品及投资机构信息。

　　总之，企业对产业园区软硬件服务的需求正在大幅提升，再也不只是传统的物业服务了，产业园区的服务体系应涵盖园区企业所需的方方面面，以企业自身需求出发，提供增值创新服务，甚至是定制化服务，以满足企业需求，助力企业提升核心竞争力，快速高质发展。